Stellenanzeige:

Energie-Pensions-Management GmbH

15. März 2021

Teamleiter Rentenservice (m/w/d)

Hannover

Energie-Pensions-Management GmbH

DIE STELLE IST ZWISCHENZEITLICH BESETZT WORDEN!

 

 

 

 

Die Energie-Pensions-Management GmbH (EPM) ist ein Gemeinschaftsunternehmen von E.ON und Uniper. Sie erbringt Serviceleistungen im Bereich der betrieblichen Altersversorgung, der Darlehensverwaltung und dem kaufmännischen Management von Pensionseinrichtungen für derzeit rund 140 Unternehmen mit 150 verschiedenen Versorgungsregelungen. Am Standort Hannover werden mit etwa 60 Mitarbeitern die Leistungsansprüche von circa 75.000 Anwärtern, Versorgungsempfängern, Vorruheständlern und Darlehensnehmern gemanagt. Basierend auf einem langjährigen Erfahrungsschatz agiert EPM im Kundenmanagement flexibel, professionell und individuell.

 

Zur Verstärkung unseres Managementteams in Hannover suchen wir einen

 

 

Teamleiter Rentenservice (m/w/d)

 

 

Ihre Aufgaben:

 

Sie führen die 20 Mitarbeitenden des Teams Rentenservice fachlich und disziplinarisch.

 

Sie stellen die korrekte und termingerechte Abrechnung von Versorgungs- und Vorruhestandsleistungen sowie der gesetzlichen Meldeverfahren sicher.

 

Zusammen mit Ihrem Team sorgen Sie für die Einhaltung der Service- und Qualitätsstandards und verbessern diese stetig.

 

Sie sorgen für die fachliche Systemaktualität und die Einhaltung der arbeits-, sozialversicherungs- und steuerrechtlichen Vorgaben.

 

Sie sind verantwortlich für die Planung, Durchführung und Kontrolle der Abläufe und Prozesse im Team Rentenservice mit dem Ziel der stetigen Verbesserung, Standardisierung und Digitalisierung.

 

Sie bewerten, konzipieren und begleiten mit Ihrem Team die Umsetzung von Kundenanforderungen sowie gesetzlichen Bestimmungen in den IT-Systemen und Prozessen der Sachbearbeitung.

 

Sie verantworten die Einhaltung der mit den Kunden vereinbarten Servicelevel für die Kundenbetreuung.

 

Sie managen die Einsatzplanung der telefonischen Service-Line für die betreuten Leistungsempfänger.

 

Gemeinsam mit dem gesamten Management Team treiben Sie die strategische und inhaltliche Weiterentwicklung von EPM voran.

 

MEHR …










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